Guía de envío
Jardin Decoración Shop con gusto pagará el envío terrestre gratuito para cada pedido valorado en más de $100 a través de FedEx, UPS o USPS, según el pedido. Sin embargo, si devuelve un artículo, el costo de envío se deducirá de su reembolso total. Cada artículo enviado fuera de nuestro almacén está completamente asegurado por FedEx, UPS o USPS. Los pedidos fuera de los 48 estados continentales requieren servicio aéreo de segundo día o día siguiente. La dirección APO o FPO requiere la opción de envío del servicio postal de los Estados Unidos (USPS). El tiempo de entrega vía Terrestre puede variar de 1 a 6 días hábiles. Consulte el mapa proporcionado para obtener una estimación del tiempo de tránsito. Todos los artículos se envían asegurados. Tenga en cuenta que los tiempos de envío aéreo y terrestre se miden en días hábiles. La opción de entrega en sábado al día siguiente solo está disponible en los Estados Unidos.
Recibirá un número de seguimiento de envío por correo electrónico cuando su pedido se envíe desde nuestro almacén.
La información de seguimiento de UPS está disponible en línea aquí.
Los envíos del Servicio Postal de los Estados Unidos se pueden rastrear aquí.
Los envíos de FedEx se pueden rastrear aquí.
Los envíos de DHL se pueden rastrear aquí.
Envío gratis
Los pedidos que califiquen para las promociones de envío gratuito se enviarán sin costo alguno para usted mediante entrega terrestre. Nos reservamos la opción de determinar el método de envío específico.
Devoluciones
Los gastos de envío de devolución de los artículos no cubiertos específicamente por la cobertura de la garantía o dañados o defectuosos se deducirán de cualquier reembolso otorgado.
Seguro
Jardin Decoración Shop brinda cobertura de seguro para cada artículo que enviamos. Nota: es posible que se le pida que firme el paquete en el momento de la entrega.
Envíos nacionales fuera de los contiguos
Los pedidos destinados a entrega en los Estados Unidos, sin embargo, fuera de los 48 estados contiguos (por ejemplo, direcciones de Hawái, Alaska, APO y FPO) se enviarán por vía terrestre. APO o FPO requieren estrictamente que enviemos a través del Servicio Postal de EE. UU.
Opciones de envío adicionales
Terrestre Residencial / Comercial: Gratis en todos los pedidos superiores a $ 100,00 USD / $ 5,99 USD para pedidos inferiores a $ 100,00
UPS Envío en 2 días: $9.99 USD
Envío de 1 día por UPS (solo para pedidos nacionales de EE. UU.): $24,99 USD
UPS Next Day AM (solo para pedidos nacionales de EE. UU.): $55,00 USD
Entrega los sábados (solo para pedidos nacionales de EE. UU.): $55,00 USD
Envío internacional a través de UPS/USPS/DHL: Costos calculados al finalizar la compra
Restricciones de envío
UPS no realiza entregas en apartados postales, direcciones APO o FPO. Seleccione la opción Postal de los Estados Unidos para las direcciones APO y FPO.
Los plazos de envío aéreo y terrestre son solo en días hábiles y excluyen fines de semana y/o días festivos.
Las entregas de fin de semana son válidas solo si; se selecciona la opción de entrega Next Day Air Saturday y el paquete se enviará a una ubicación nacional.
Problemas de envío y entrega
Si un pedido enviado se perdió o se dañó, el transportista debe realizar una investigación. Comuníquese con Jardin Decoración Shop para iniciar un rastreador dentro de los 10 días hábiles posteriores al envío del artículo desde nuestro almacén. Si no se puede ubicar el paquete, el transportista procesará un reclamo por el paquete. Las reclamaciones pueden tardar hasta dos semanas en procesarse. Cuando el transportista reclame la responsabilidad por la pérdida o el daño de los artículos enviados, se emitirá un reembolso del seguro a Jomashop y se enviarán los artículos de reemplazo. Si los artículos ya no están disponibles y se rechaza un artículo similar, Jardin Decoración Shop con gusto le reembolsará su pago original.
Si hay discrepancias notables con su pedido o si el artículo entregado es el artículo incorrecto, comuníquese con Jardin Decoración Shop para hacer las correcciones necesarias. Las discrepancias del producto que no se notifiquen a Jardin Decoración Shop dentro de los 5 días pueden no ser elegibles para el reemplazo. No utilice artículos que crea que son incorrectos, ya que puede anular nuestra capacidad de intercambiar o reemplazar los artículos. Para obtener ayuda con el envío internacional, lea nuestra sección Problemas de envío internacional. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su envío si su artículo está defectuoso. Es posible que se le solicite que proporcione fotografías de los elementos discrepantes para ayudarnos a brindarle una mejor asistencia.
Embalaje
En el improbable caso de que los productos se reciban con el embalaje dañado, como cajas exteriores, estuches, instrucciones, manuales, etc. Jardin Decoración Shop se reserva el derecho de reemplazar el embalaje original de los productos vendidos aquí. Jardin Decoración Shop no puede garantizar la sustitución del embalaje original del fabricante.
Jardin Decoración Shop con gusto pagará el envío terrestre gratuito para cada pedido valorado en más de $100 a través de FedEx, UPS o USPS, según el pedido. Sin embargo, si devuelve un artículo, el costo de envío se deducirá de su reembolso total. Cada artículo enviado fuera de nuestro almacén está completamente asegurado por FedEx, UPS o USPS. Los pedidos fuera de los 48 estados continentales requieren servicio aéreo de segundo día o día siguiente. La dirección APO o FPO requiere la opción de envío del servicio postal de los Estados Unidos (USPS). El tiempo de entrega vía Terrestre puede variar de 1 a 6 días hábiles. Consulte el mapa proporcionado para obtener una estimación del tiempo de tránsito. Todos los artículos se envían asegurados. Tenga en cuenta que los tiempos de envío aéreo y terrestre se miden en días hábiles. La opción de entrega en sábado al día siguiente solo está disponible en los Estados Unidos.
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Envíos nacionales fuera de los contiguos
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Los plazos de envío aéreo y terrestre son solo en días hábiles y excluyen fines de semana y/o días festivos.
Las entregas de fin de semana son válidas solo si; se selecciona la opción de entrega Next Day Air Saturday y el paquete se enviará a una ubicación nacional.
Problemas de envío y entrega
Si un pedido enviado se perdió o se dañó, el transportista debe realizar una investigación. Comuníquese con Jardin Decoración Shop para iniciar un rastreador dentro de los 10 días hábiles posteriores al envío del artículo desde nuestro almacén. Si no se puede ubicar el paquete, el transportista procesará un reclamo por el paquete. Las reclamaciones pueden tardar hasta dos semanas en procesarse. Cuando el transportista reclame la responsabilidad por la pérdida o el daño de los artículos enviados, se emitirá un reembolso del seguro a Jomashop y se enviarán los artículos de reemplazo. Si los artículos ya no están disponibles y se rechaza un artículo similar, Jardin Decoración Shop con gusto le reembolsará su pago original.
Si hay discrepancias notables con su pedido o si el artículo entregado es el artículo incorrecto, comuníquese con Jardin Decoración Shop para hacer las correcciones necesarias. Las discrepancias del producto que no se notifiquen a Jardin Decoración Shop dentro de los 5 días pueden no ser elegibles para el reemplazo. No utilice artículos que crea que son incorrectos, ya que puede anular nuestra capacidad de intercambiar o reemplazar los artículos. Para obtener ayuda con el envío internacional, lea nuestra sección Problemas de envío internacional. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su envío si su artículo está defectuoso. Es posible que se le solicite que proporcione fotografías de los elementos discrepantes para ayudarnos a brindarle una mejor asistencia.
Embalaje
En el improbable caso de que los productos se reciban con el embalaje dañado, como cajas exteriores, estuches, instrucciones, manuales, etc. Jardin Decoración Shop se reserva el derecho de reemplazar el embalaje original de los productos vendidos aquí. Jardin Decoración Shop no puede garantizar la sustitución del embalaje original del fabricante.